Q. 「お願いします」と「ください」はどちらが丁寧？

回答

一般に「お願いします」の方がやわらかく丁寧です。「ください」は丁寧語ですが、指示・命令に近い響きがあるため、目上の人やお客様には「お願いします」が無難です。

• 店での注文：コーヒーをお願いします（「コーヒーをください」も可）。
• サービスを頼む：タクシーで「駅までお願いします」（「駅までください」は不可）。
• 動作を頼むときは「〜てください」より「〜ていただけますか」が丁寧。
• 電話やメールの結び：よろしくお願いします（「ください」は使わない）。
• 店員が客に言う「お待ちください」は丁寧な定型表現。